Condițiile de participare pentru programul de loialitate "Pampers Club"

Această Înțelegere (denumită în continuare „Acord”) privind condițiile de participare la Programul de Loialitate „Pampers Club” este încheiată între dumneavoastră („Utilizatorul” sau „Dumneavoastră”) și Procter & Gamble Distribution SRL („Organizatorul” sau „Noi”).

Acest document conține condițiile de participare pentru programul de loialitate „Pampers Club” (denumite în continuare „Condiții de Participare”), pe baza cărora vă puteți înregistra și participa la programul de loialitate „Pampers Club” (denumit în continuare „Program de Loialitate”). Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții de participare înainte de înregistrarea în Programul de loialitate.

Pentru mai multe informații despre programul de loialitate (cum funcționează Programul de Loialitate, care sunt produsele participante, etc.) vă rugăm să accesați site-ul nostru https://www.pampers.ro/pampers-club/termeni-si-conditii 

Prin înscrierea în programul de loialitate și participarea la acest program, acceptați aceste Condiții de Participare ca fiind obligatorii și vă angajați să le respectați. Dacă nu sunteți de acord cu aceste Condiții de Participare, vă rugăm să nu vă înscrieți în programul de loialitate și să nu participați la acesta.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau înceta Programul de Loialitate în orice moment, în orice mod și în orice măsură, în conformitate cu prevederile următoare, inclusiv dreptul de a afecta valoarea de recompensă, punctele colectate în prealabil sau disponibilitatea recompenselor care pot fi răscumpărate.  Sunteți de acord să citiți aceste condiții de participare în mod regulat și să acceptați aceste Condiții de Participare și orice modificări ale acestora.

1. Termeni și condiții generale de participare

Înregistrarea și participarea sunt complet voluntare. Utilizatorii declară și sunt de acord că: (i) sunt rezidenți în România; (ii) au cel puțin optsprezece (18) ani împliniți la data înregistrării; și (iii) sunt competenți din punct de vedere juridic. Programul de loialitate nu este valabil în alte țări. Companiile, organizațiile și entitățile juridice de orice fel sunt excluse din Programul de Loialitate.

Participarea este pe bază personală. Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude persoane din participarea la Programul de Loialitate și, dacă este necesar, de a iniția proceduri penale în cazul încălcării Condițiilor de Participare sau în cazuri de fraudă, abuz, înșelăciune sau participare cu intenție malițioasă.

Participarea la Programul de Loialitate Pampers necesită descărcarea aplicației Pampers Club. Pentru aceasta este necesar un smartphone cu acces la internet. Informații suplimentare pot fi găsite la www.pampers.ro/pampers-club.

2. Protecția datelor

Încrederea este un pilon al filosofiei noastre de afaceri și succesul nostru depinde de aceasta. P&G acordă o mare importanță menținerii încrederii dumneavoastră prin protejarea datelor personale colectate de la dumneavoastră, consumatorii noștri.

Organizatorul este operatorul de date cu caracter personal al utilizatorilor, în ceea ce privește înregistrarea și participarea la Programul de Loialitate. Codurile (PIN-urile) scanate pentru creditarea punctelor de loialitate sunt utilizate doar pentru implementarea promoțiilor legate de Pampers Club. Datele referitoare la produsele care nu fac parte din gama Pampers nu sunt prelucrate ulterior.

Datele furnizate pentru înregistrarea și participarea la Programul de Loialitate (inclusiv la magazinul de recompense) sunt necesare pentru participarea la Programul de Loialitate.

În funcție de consimțământul voluntar oferit de un utilizator, datele personale ale utilizatorului pot fi folosite și pentru a trimite informații despre brandurile și produsele P&G prin intermediul aplicației în cadrul Programului de Loialitate sau prin e-mail sau prin canale online.

Datele personale pe care utilizatorii le trimit prin intermediul sondajelor din aplicație pot fi folosite pentru a înțelege mai bine preferințele utilizatorilor și pentru a personaliza comunicarea pe care o putem trimite utilizatorilor, în funcție de consimțământul oferit de utilizatori.

Datele personale ale utilizatorilor pot fi partajate cu terțe părți care acționează în numele Organizatorului, în scopul executării programului de loialitate și îndeplinirii recompenselor.

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate, stocate și prelucrate într-o țară diferită de cea în care au fost colectate, inclusiv în Statele Unite. Pentru astfel de transferuri de date, deoarece este necesar să se prevadă măsuri speciale de protecție pentru a asigura că protecția călătorește împreună cu datele, folosim Clauzele Contractuale Standard ale UE, un model standardizat și pre-aprobat de clauze de protecție a datelor.

Utilizatorii au dreptul la informare, dreptul de a solicita ștergerea, accesul, portabilitatea, rectificarea, opoziția și restricționarea în legătură cu prelucrarea datelor lor personale. Utilizatorii pot, de asemenea, să retragă consimțămintele oferite. Utilizatorii pot exercita aceste drepturi folosind Centrul de Preferințe (https://preferencecenter.pg.com/ro-ro/ ). Utilizatorii au, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din România (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor noastre și drepturile dumneavoastră afectate, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate P&G. Politica de Confidențialitate a Organizatorului este încorporată în prezentul Acord și reprezintă o componentă integrală a acestuia.

3. Contul dvs. de puncte

3.1. Înregistrare: Pentru a crea un cont de puncte (denumit în continuare „Cont de Puncte”), trebuie să descărcați aplicația Pampers Club și să vă înregistrați direct în aplicație sau prin intermediul site-ului www.pampers.ro. Trebuie să utilizați un computer sau un smartphone cu acces la internet și să introduceți adresa dvs. de email, o parolă și data nașterii/copilului dvs., conform solicitării. Înainte de înregistrare, trebuie să acceptați Condițiile de Participare. După aceasta, înregistrarea este completă. Doar persoana indicată ca titular al contului (membrul) poate acumula puncte și accesa datele contului de puncte.

3.2. Colectarea punctelor: Membrii pot obține puncte de loialitate pentru achiziționarea scutecelor Pampers și a scutecelor-chiloțel Pampers. Pentru aceasta, după achiziționarea produselor Pampers de la comerciant, trebuie să scanați codurile imprimate în interiorul ambalajului în aplicație, folosind mecanismul disponibil acolo. Un membru poate acumula maximum 1000 de puncte pe zi, 1500 de puncte pe săptămână și 2000 de puncte pe lună. Fiecare cod poate fi utilizat o singură dată. Membrii pot accesa un extras al contului lor de puncte prin intermediul aplicației.

3.3. Înregistrarea punctelor: Organizatorul se străduiește să crediteze punctele acumulate în conturile de puncte ale membrilor într-un timp rezonabil. Cu toate acestea, fiecare membru este responsabil să verifice dacă punctele au fost creditate corect.

Reclamațiile referitoare la creditarea punctelor trebuie comunicate Organizatorului în termen de șase (6) luni de la data în care se presupune că punctele au fost acumulate. Toate ambalajele cu codurile corespunzătoare și bonurile de achiziție atașate trebuie păstrate de către membru ca dovadă până la utilizarea punctelor.

În măsura în care este permis de lege, Organizatorul nu este responsabil pentru erori tipografice, erori de imprimare sau de emitere, erori mecanice sau alte erori apărute în extrasele din cont de puncte furnizate de Organizator sau de reprezentanții săi, nici pentru întârzierile sau dificultățile descrise în aceste Condiții de Participare referitoare la creditarea punctelor în conturile membrilor sau dificultățile în furnizarea extrasele de cont.

Organizatorul își rezervă dreptul de a șterge punctele din contul de puncte al unui membru, după o notificare prealabilă, în cazul în care Organizatorul consideră, la discreția sa exclusivă, că punctele au fost creditate în mod eronat în contul membrului sau că punctele au fost obținute în mod fraudulos sau într-un mod care încalcă aceste Condiții de Participare. Organizatorul își rezervă, de asemenea, dreptul de a solicita dovezi privind dreptul de acumulare a punctelor și de a suspenda procesul de utilizare a punctelor fără notificare prealabilă, pentru a asigura respectarea acestor Condiții de Participare. În plus, Organizatorul își rezervă dreptul de a condiționa creditarea punctelor în contul dvs. de verificarea cu succes a identității dvs., prin efectuarea unei autentificări cu doi factori, utilizând, de exemplu, adresa dvs. de e-mail sau numărul dvs. de telefon mobil. În termen de 180 de zile de la înregistrare, vi se va solicita autentificarea cu doi factori.

Prin participarea la Programul de Loialitate, membrii sunt responsabili de confidențialitatea contului lor de puncte și a parolei lor și de prevenirea accesului la computerul lor. Membrii care sunt autentificați vor fi deconectați în mod automat în scopul securității după 180 de zile. După aceea, se poate efectua autentificarea în mod obișnuit. Nu se pierd puncte în acest proces. Odată ce un membru încearcă să creeze un al treilea cont, profilul utilizatorului va fi blocat ca măsură de securitate. În acest caz, puteți contacta serviciul pentru clienți. Membrii sunt de acord să-și asume responsabilitatea pentru toate activitățile legate de contul lor de puncte și parola. 

3.4. Participare: Participarea la acest Program de Loialitate este supusă Condițiilor de Participare. Participarea la Programul de Loialitate este, de asemenea, supusă Termenilor și Condițiilor P&G, Termenilor de Utilizare ai site-ului nostru și Termenilor de Utilizare ai aplicației Pampers Club (denumită în continuare „Aplicația”) (vezi Anexa).  Condițiile de Participare ale Organizatorului și Termenii de Utilizare ai site-ului nostru sunt considerate parte integrantă a acestui Acord împreună cu Anexa și sunt considerate componente fixe ale acestuia.

Încălcarea acestor Condiții de Participare, activitățile care dăunează Organizatorului sau declarațiile false sau fraudele în legătură cu acest Program de Loialitate sau încălcarea legilor, prevederilor sau reglementărilor aplicabile pot, la discreția exclusivă a Organizatorului, în plus față de drepturile și pretențiile disponibile Organizatorului conform legii, să conducă la încetarea calității de membru în Programul de Loialitate și la pierderea punctelor acumulate și a oricăror alte beneficii obținute în cadrul Programului de Loialitate.

3.5. Participare prin aplicația mobilă: Membrii pot utiliza Aplicația pentru a încărca coduri obținute prin achiziționarea de produse Pampers din magazine. Aplicația poate fi descărcată pe dispozitivele mobile ale membrilor prin intermediul magazinului de aplicații al telefonului. Cu consimțământul membrului, codurile pot fi încărcate în Aplicație folosind camera dispozitivului mobil sau prin introducerea manuală. Odată ce Aplicația este descărcată, membrii trebuie să se conecteze cu adresa lor de e-mail și parola pentru a avea acces la Programul de Loialitate. Numele de utilizator al membrilor în Programul de Loialitate (sau prenumele, dacă nu au un nume de utilizator) și numărul de membru al programului sunt stocate pe smartphone-ul membrului până când Aplicația nu mai este utilizată. Odată ce membrii se conectează în Aplicație, aceasta poate fi utilizată pentru a scana coduri pentru a credita soldurile cu punctele acumulate.

Codurile pot fi scanate doar prin Aplicație. Codurile sunt înțelese ca o combinație alfanumerică de caractere tipărită pe interiorul ambalajelor produselor Pampers participante pentru implementarea Programului de Loialitate Pampers. Bonurile de casă, facturile, confirmările de comandă și/sau chitanțele scrise de mână nu pot fi acceptate. Organizatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru întârzierile în primirea datelor, deoarece transferurile depind de operatorii de rețea ai membrilor. Membrii pot adresa întrebări folosind linkul „Contactați-ne” de pe www.pampers.ro sau din Aplicație. Pentru a șterge Aplicația de pe un smartphone iOS, pur și simplu selectați-o și ștergeți-o. Pentru dispozitivele Android, utilizați funcția de dezinstalare din meniu. Aplicația este disponibilă în România pe Apple App Store® și Android Market pentru sistemele de operare Google pentru smartphone-uri. Utilizarea Aplicației trebuie să respecte Termenii de Utilizare din Anexa la Condițiile de Participare.

4. Puncte

Pot fi acumulate doar codurile tipărite în interiorul ambalajului produselor Pampers participante. Pentru fiecare scutec conținut în ambalaj, titularului contului îi va fi creditat 1 punct. Punctele expiră în termen de 12 luni de la data achiziționării acestora.

Membrii pot primi și puncte bonus de la Organizator sau alte beneficii (cum ar fi reduceri sau cupoane) prin anumite oferte promoționale (cum ar fi ziua de naștere a copilului, prima scanare în aplicație, prima scanare a unei anumite mărimi de scutece, etc.), care vor fi anunțate de la discreția exclusivă a Organizatorului prin mijloacele de comunicare menționate. Informații și condiții referitoare la punctele bonus sau alte beneficii vor fi furnizate la momentul anunțării ofertei. Punctele bonus pot fi dobândite și în cadrul tranzacțiilor cu partenerii de promovare desemnați de organizator. Acești terți sunt independenți de Organizator, iar acesta nu își asumă nicio răspundere pentru produsele și serviciile acestor terți, precum și pentru daunele, costurile sau datoriile rezultate în legătură cu produsele și serviciile acestora.

5. Modificări ale structurii punctelor

Structura punctelor, inclusiv eventualele puncte bonus, poate fi modificată sau limitată în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, la discreția exclusivă a Organizatorului. Aceasta se aplică în special dreptului de a introduce noi modalități de acumulare a punctelor, dreptului de a modifica sau încheia în orice moment una sau toate modalitățile de acumulare a punctelor, dreptului de a modifica disponibilitatea, valoarea și tipul de recompense și condițiile de răscumpărare a acestora și dreptului de a exclude anumite tipuri de tranzacții de la acordarea punctelor.

Numărul de puncte Pampers necesare pentru obținerea unei anumite recompense sau scanări de produs este specificat în mod concret pe pagina corespunzătoare. Cu toate acestea, numărul concret poate fi modificat în orice moment, fără a primi o notificare separată în acest sens. Numărul de puncte Pampers necesare pentru obținerea unei recompense poate varia în funcție de fiecare recompensă în parte.

6. Accesul și utilizarea aplicației de recompense Pampers

Sub rezerva drepturilor Organizatorului de a adăuga, elimina sau modifica structura punctelor sau recompensele propriu-zise, conform detaliilor prevăzute la paragraful 5 de mai sus, punctele pot fi răscumpărate în magazinul de recompense din aplicație pentru produse sau cupoane în conformitate cu condițiile cuponului din magazinul de recompense din aplicație.

Utilizarea magazinului de recompense: Magazinul de recompense poate fi utilizat doar pentru achiziții legitime de recompense, cu scop necomercial. Site-ul nu poate fi folosit în alte scopuri, în special pentru achiziții speculative, false sau frauduloase de recompense sau alte tipuri de răscumpărare a recompenselor. Recompensele din magazinul de recompense sunt disponibile în funcție de disponibilitatea acestora în momentul în care răscumpărați punctele pentru achiziție. Pampers nu este responsabil pentru disponibilitatea efectivă a recompenselor oferite. Recompensele pot fi răscumpărate numai de dvs. în calitate de membru al magazinului de recompense. Membrii care trebuie să se asigure că detaliile/datele lor de înregistrare nu sunt utilizate în mod ilegal, adică informațiile de înregistrare nu trebuie dezvăluite. Pampers/Organizatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru consecințele utilizării ilegale a informațiilor personale.

Pampers/ Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul la pagină în cazul în care se suspectează o utilizare abuzivă, contrară contractului sau ilegală. Utilizarea abuzivă sau ilegală include, în special, afectarea funcționării magazinului de recompense sau crearea unor neplăceri sau inconveniente prin utilizare.

7. Răscumpărarea punctelor pentru recompense

7.1. Recompense: Punctele Pampers pot fi răscumpărate pentru recompense materiale  și/sau cupoane, după caz.

7.2. Plata recompenselor: Puteți obține o recompensă pentru numărul de puncte Pampers afișat în magazinul de recompense, cu condiția să aveți un număr suficient de puncte Pampers disponibile în contul dvs. în momentul răscumpărării. Punctele Pampers care nu au fost înregistrate sau creditate pe contul dvs. la momentul răscumpărării nu sunt disponibile pentru utilizare în magazinul de recompense. Numărul corespunzător de puncte Pampers răscumpărate va fi dedus de pe contul dvs. odată ce achiziționați o recompensă.

7.3. Nicio conversie în numerar: Conversia punctelor Pampers în sume de bani, plata unei astfel de sume de bani către dvs. sau alte tranzacții similare nu sunt posibile. Aceasta se aplică în special în cazul în care o recompensă este returnată sau în cazul în care nu aveți acces la magazinul de recompense (de exemplu, din cauza refuzului de acces). În cazul returnării justificate a unei recompense, vi se vor restitui punctele de recompensă pe care le-ați utilizat inițial pentru achiziție. Dacă contul dvs. de puncte nu a fost debitat în mod corect la achiziționarea recompensei, Organizatorul are dreptul să debiteze ulterior punctele insuficient debitate și să crediteze punctele debitat în exces. Nu există drept la despăgubiri în cazul unei debitări în exces.

7.4. Expirarea punctelor: Punctele rămân în contul membrului timp de 12 luni de la data acumulării acestora sau până când sunt răscumpărate pentru o recompensă. Din acest motiv, toate solicitările de răscumpărare a punctelor pentru recompense trebuie comunicate P&G conform acestor Condiții de Participare până la data respectivă.

Cu toate acestea, Organizatorul își rezervă dreptul de a șterge contul de puncte al unui membru și punctele acumulate dacă nu sunt acumulate noi puncte (coduri scanate) pe o perioadă consecutivă de 12 luni. Punctele expirate nu pot fi prelungite, rambursate în numerar sau convertite în altă formă.

7.5. Serviciu pentru clienți/Contact: Pentru întrebări legate de acumularea și răscumpărarea punctelor, echipa de asistență pentru clienți poate fi contactată prin intermediul chat-ului din secțiunea „Contact” a profilului din aplicație. Alternativ, serviciul pentru clienți poate fi contactat prin intermediul acestei pagini (Contactați-ne & Întrebări Frecvente | Pampers).

7.6. Cupoane: Informațiile referitoare la valabilitate sunt disponibile pe paginile cu detalii ale cupoanelor respective. Punctele răscumpărate nu pot fi rambursate în contul dvs. Condițiile pentru răscumpărarea cuponului: Veți primi reducerea imediată în magazin. Vă rugăm să prezentați cuponul din aplicație la casa de marcat. Pentru cupoanele online, răscumpărarea se face în timpul cumpărăturilor online. Plățile în numerar nu sunt posibile în mod general. Răscumpărarea cuponului poate fi efectuată doar o singură dată de către o persoană și nu poate fi combinată cu alte promoții ale mărcii Pampers. Nu vă este permis să reproduceți sau să publicați cupoanele. Emitentul își rezervă dreptul de a dezactiva un cupon în cazul unor suspiciuni întemeiate. Suspiciunile întemeiate apar în special atunci când există fapte care justifică presupunerea utilizării multiple a cuponului. În cazul în care un cupon nu funcționează, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți, la care puteți accesa prin aplicație.

Cuponul este valabil doar pentru produsele menționate în România și poate fi răscumpărat doar în magazinele participante. Nu toate articolele incluse sunt întotdeauna disponibile în stoc.

Pentru comerciant: Procter & Gamble (P&G) acceptă acest cupon numai în schimbul produsului specificat pe cupon. P&G nu efectuează plăți pentru cupoane răscumpărate în mod eronat.

8. Livrare/Expediere

Recompensele vor fi trimise doar la adresa pe care ați furnizat-o în mod explicit pentru achiziția specifică a recompensei respective. Livrarea este posibilă doar la adrese de pe teritoriul României. Comenzile plasate din afara României vor fi respinse. Termenul de livrare indicat de maxim 14 zile pentru recompensele fizice nu poate fi garantat. Organizatorull nu își asumă responsabilitatea pentru livrările întârziate cauzate de furnizarea de date de adresă incorecte, absența destinatarului, forță majoră sau orice alt motiv care nu se află sub controlul rezonabil al Organizatorului.

Livrarea/expedierea se face prin intermediul unei companii de curierat poștal. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru livrarea prin intermediul companiei de curierat poștal.

9. Garanție a defectelor

În cazul în care există defecte la recompensa răscumpărată, aveți drepturile garantate de lege pentru un contract de vânzare, precum și drepturile care pot rezulta din orice garanție oferită de producător. Faptul că recompensa nu vă place nu constituie un defect care v-ar permite să exercitați drepturi de garanție. În cazul în care recompensele livrate au un defect sau o defecțiune, vă rugăm să contactați imediat serviciul pentru clienți al Organizatorului (contactați conform informațiilor de mai sus la punctul 7.5.). Recompensele returnate trebuie să fie însoțite de toate materialele și documentele atașate, precum și de o descriere exactă a defectului. Recompensele returnate fără aceste materiale și informații nu pot fi procesate.

10. Drept de retragere

Pentru bunurile furnizate de P&G, aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de 14 (paisprezece) zile, fără a fi nevoie să furnizați motive pentru retragere. Termenul de retragere este de 14 (paisprezece) zile de la data:

  • la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat bunurile, în cazul în care ați comandat un singur bun sau mai multe bunuri în cadrul unei singure comenzi și acestea sunt livrate în mod unitar;

  • la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat ultimul bun, în cazul în care ați comandat mai multe bunuri în cadrul unei singure comenzi și acestea sunt livrate separat;

  • la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat ultima parte sau ultima bucată, în cazul în care ați comandat un singur bun care este livrat în mai multe părți sau bucăți;

  • la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat primul bun, în cazul în care ați încheiat un contract pentru livrarea regulată a bunurilor pe o perioadă determinată.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere din contractul în cauză printr-o declarație clară și neechivocă, de exemplu, printr-o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail la:

Procter & Gamble  Romania - Subiect: Retragere – Pampers.  Bd. Dimitrie Pompeiu nr. 9-9A, Sector 2, București, România Adresă de e-mail: 

Puteți utiliza formularul de retragere pus la dispoziție de către noi, dar acest lucru nu este obligatoriu. De asemenea, după depunerea formularului de retragere, trebuie să vă adresați serviciului pentru clienți pentru a solicita creditarea punctelor (vezi 7.5).

Formular-model de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din contract, puteți descărca și utiliza formularul-model de retragere de mai jos. Îl găsiți în anexă.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Efectele retragerii

În cazul în care vă retrageți din acest contract, Organizatorul vă va restitui toate punctele Pampers pe care le-a primit de la dumneavoastră pentru recompensa în cauză, fără întârziere și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am fost informat despre retragerea dumneavoastră din acest contract. Punctele Pampers vă vor fi creditate din nou în contul dvs. de puncte; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare. Organizatorull poate refuza rambursarea până când primește înapoi bunurile sau până când ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea intervine mai devreme.

Trebuie să returnați sau să ne înmânați bunurile imediat și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat despre retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea termenului de paisprezece zile. Costurile directe ale returnării bunurilor vor fi suportate de către dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru orice diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora într-un mod care nu este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Excludere sau expirare prematură a dreptului de retragere

Dreptul de revocare nu se aplică contractelor

  • pentru furnizarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru producția cărora o selecție sau o determinare individuală a consumatorului este decisivă sau care sunt în mod clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului;

  • pentru livrarea de mărfuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;

  • pentru livrarea de ziare, reviste sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor

  • pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;

  • pentru livrarea de bunuri dacă acestea au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare datorită naturii lor;

  • pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau de software de calculator într-un pachet sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

11. Modificarea, expirarea sau prelungirea termenilor și condițiilor de participare la programul de loialitate

(A)Modificarea condițiilor: Participarea la Programul de Loialitate este oferită la discreția Organizatorului. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, la discreția sa, condițiile, valoarea de răscumpărare a punctelor, recompensele, valoarea recompenselor, condițiile de participare, regulile privind obținerea, răscumpărarea, păstrarea, utilizarea sau retragerea punctelor și recompenselor, precum și durata lor respectivă, momentul sau alte aspecte ale Programului de Loialitate, în orice moment și fără notificare prealabilă, chiar și dacă aceste modificări pot afecta valoarea de răscumpărare a punctelor acumulate. Organizatorul va informa membrii în mod corespunzător cu privire la modificările aduse condițiilor de participare care ar putea afecta în mod negativ conturile de recompense. Membrii sunt conștienți că versiunea actuală a termenilor și condițiilor de participare se găsește pe site-ul oficial al Programului de Loialitate sau în aplicația acestuia. Prin continuarea utilizării Programului de Loialitate după notificarea unei modificări pe site-ul sau în aplicația programului de loialitate, membrul acceptă modificarea acestor termeni și condiții de participare. Membrii pot să se opună modificării programului de loialitate sau a termenilor și condițiilor de participare prin încheierea participării la program. 

(B) Încetarea: Programul de Loialitate poate fi încheiat la discreția Organizatorului. În cazul unei încheieri anticipate, Organizatorul va informa în mod clar și explicit cu cel puțin șase (6) luni înainte de intrarea în vigoare a încheierii. Pe durata acestui termen, membrii pot continua să acumuleze și să răscumpere puncte, cu acordul că Organizatorul nu este obligat să anunțe cu șase (6) luni înainte de încheiere în cazul în care aceasta se datorează unei cereri de insolvență, unei insolvențe, unei cesiuni în favoarea creditorilor sau altei încetări a activității. Toate punctele pot fi răscumpărate doar înainte de intrarea în vigoare a încetării. Membrii nu trebuie să se bazeze pe disponibilitatea continuă a Programului de Loialitate sau a punctelor acumulate în cadrul acestuia. 

(C) Prelungirea: Organizatorul poate prelungi Programul de Loialitate, la discreția sa, dincolo de data de încheiere comunicată. În cazul unei prelungiri a Programului de Loialitate, Organizatorul va furniza o notificare clară și explicită cu privire la intrarea în vigoare a prelungirii, cel târziu înainte de data de intrare în vigoare. Membrii care participă la program după prelungire recunosc că sunt obligați de condițiile valabile la momentul prelungirii Programului de Loialitate.

12. Limitarea răspunderii

Înregistrarea și participarea la Programul de Loialitate se realizează pe riscul propriu. În măsura în care nu este prevăzut altceva prin lege, Organizatorul nu este responsabil pentru răniri, pierderi, pretenții, daune, daune speciale, exemplare sau penale, daune indirecte, colaterale sau consecvente de orice fel (inclusiv pierderea profiturilor sau economiilor), indiferent dacă acestea apar ca urmare a contractului, delictului, responsabilității obiective sau altor motive, care rezultă din sau în legătură cu (a) utilizarea programului, (b) neîndeplinirea sau întârzierile Organizatorului în legătură cu programul (inclusiv utilizarea sau incapacitatea de a utiliza parți ale acestui program) sau (c) executarea sau neexecutarea programului de către P&G, chiar dacă P&G a fost informată despre posibilitatea de daune. Limitarea răspunderii se aplică tuturor daunelor sau vătămărilor cauzate de neglijență, erori, omisiuni, întreruperi, ștergeri, defecte, întârzieri în funcționare sau transmitere, viruși informatici, întreruperi în comunicare, furt sau distrugere sau prin acces neautorizat sau modificare/utilizare neautorizată a informațiilor de înregistrare, indiferent dacă acestea rezultă din încălcarea contractului, delict civil, neglijență sau orice altă bază legală. Această prevedere nu afectează responsabilitatea care nu poate fi exclusă sau limitată în conformitate cu legea aplicabilă.

13.Excluderea garanției

În măsura în care este permis de lege, Organizatorul nu oferă niciun fel de garanție referitoare la program, care este pus la dispoziție fără garanție de lipse de defecte și în funcție de disponibilitate. Organizatorul respinge orice declarație sau garanție că programul este fără defecte. În plus, P&G respinge orice garanție referitoare la corectitudinea, caracterul complet și actualitatea conținutului sau informațiilor distribuite în legătură cu programul. În măsura în care nu este prevăzut altceva prin lege, Organizatorul respinge expres orice garanție și condiție, în special garanțiile implicite de comercializare, adecvare pentru un anumit scop, proprietate și neîncălcare a drepturilor terților și acele garanții și condiții derivate din legi sau alte dispoziții legale.

14. Evenimente pentru care P&G nu este responsabilă

Nerespectarea termenilor și condițiilor de către Organizator în caz de forță majoră, război, incendiu, terorism, cutremure, acțiuni ale autorităților guvernamentale la nivel federal, statal, regional sau local sau din alte motive pentru care Organizatorul nu este responsabilă nu constituie o încălcare a Termenilor și Condițiilor de participare. În cazul în care un astfel de eveniment durează mai mult de șaizeci (60) de zile, Organizatorul are dreptul să încheie programul de loialitate imediat prin notificare corespunzătoare și fără a fi răspunzător în continuare față de orice Membru.

15. Legea aplicabilă și jurisdicția competentă

Aceste Condiții de Participare, precum și orice alte litigii rezultate din aceștia sau în legătură cu aceștia, sunt supuse legii din România.

16. Renunțarea

În aplicarea sau neexercitarea unui drept sau a unei prevederi din acești Termeni și Condiții de participare de către Organizator nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere, cu excepția cazului în care o astfel de renunțare este făcută în mod expres și în scris de către Organizator.

17. Titluri

Titlurile secțiunilor din aceste Condiții de Participare de participare sunt furnizate în scopul unei mai bune clarități. Ele nu au nicio influență asupra acestor Condiții de Participare sau nu le restricționează.

18. Acordul integral

Aceste Condiții de participare, precum și documentele incluse sau conținute prin referință, reprezintă acordul integral între Organizator și Membrii programului de loialitate și înlocuiesc orice acorduri sau înțelegeri anterioare (verbale sau scrise) în acest sens. Dacă o prevedere a acestor Condiții de Participare este găsită de o instanță (în întregime sau parțial) ca fiind ineficientă, inaplicabilă sau nevalidă, aceasta nu afectează valabilitatea Condițiilor de Participare. Dacă o prevedere ineficientă, inaplicabilă sau nevalidă se dovedește a fi eficientă, aplicabilă sau validă prin eliminarea unei părți a acesteia, atunci prevederea va fi aplicată cu modificările necesare care să îndeplinească scopurile economice ale părților.

19.Organizatorul

Procter & Gamble Distribution SRL

Bd. Dimitrie Pompeiu nr. 9-9A, Sector 2

Înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11908/2005

CUI RO 17756999

România

© 2024 Procter & Gamble Distribution SRL. TOATE DREPTURILE REZERVATE.

ANEXĂ

CONDIȚII DE UTILIZARE PENTRU APLICAȚIA PAMPERS CLUB

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI ACEST DOCUMENT CU ATENȚIE! Acesta conține informații foarte importante despre drepturile și obligațiile dumneavoastră, precum și despre restricțiile și excluderile care vă pot afecta în cazul în care vă înregistrați și/sau utilizați aplicația mobilă Pampers Club.

Prezentele condiții de utilizare reglementează utilizarea aplicației mobile Pampers Club („Aplicația”), furnizată de către Procter & Gamble Distribution SRL (Organizatorul, „noi” sau „al nostru” tuturor utilizatorilor aplicației. Aceștia includ, fără a se limita la, persoane fizice sau reprezentanți ai persoanelor juridice, indiferent dacă acești reprezentanți sunt persoane sau mașini digitale care navighează, indexează, extrag conținut digital prin scraping, copiază, stochează sau transmit (denumiți în continuare „dumneavoastră” sau „al vostru”).

Aceste condiții de utilizare, împreună cu orice informații, actualizări, reguli, postări, notificări sau alte condiții enumerate în aplicație sau comunicate prin intermediul aplicației (denumite în continuare „Acordul”, constituie un acord legal și obligatoriu între dumneavoastră și Organizator. Prin descărcarea, utilizarea sau înregistrarea oricăror elemente ale aplicației, sunteți de acord să respectați toate condițiile de utilizare în conformitate cu Acordul. Dacă nu sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare, vă rugăm să nu descărcați aplicația, să nu vă înregistrați, să nu participați și să nu utilizați aplicația.

PROTECȚIA DATELOR:

Încrederea este în centrul misiunii noastre și este esențială pentru succesul afacerii noastre. Este important pentru P&G să mențină o relație de încredere cu consumatorii, protejând toate datele personale pe care le colectăm.

Aplicația colectează informațiile introduse după descărcare și înregistrare. Unele dintre ele pot fi colectate automat. Aceste informații includ, dar nu se limitează la: tipul de dispozitiv mobil utilizat, identificatorul dvs. unic de publicitate furnizat de dispozitiv, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil și modul în care este utilizată aplicația.

Datele cu caracter personal sunt stocate și prelucrate în baza de date a Procter & Gamble.

În plus, Organizatorul folosește datele personale în scopuri promoționale în cadrul programului de fidelitate „Pampers Club”, așa cum este menționat în condițiile de participare la programul de fidelitate „Pampers Club”. Aveți, printre altele, un drept de informare, acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricționare și opoziție legat de datele care vă privesc.

Petru mai multe informații despre prelucrarea datelor noastre și drepturile dvs. asociate, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate P&G (https://privacypolicy.pg.com/ro-RO/). Politica de confidențialitate P&G este considerată parte integrantă a acestui acord.

Utilizarea unui dispozitiv mobil poate necesita plata unui abonament lunar către un operator. Pentru a utiliza aplicația este necesar un plan mobil activ cu un operator de telefonie mobilă sau acces la o rețea celulară. Trebuie să aveți toate accesoriile și software-ul necesar pentru a vă conecta la aplicație. Acesta poate fi un dispozitiv mobil portabil sau un alt dispozitiv mobil funcțional potrivit pentru utilizarea aplicației. Sunteți responsabil pentru toate costurile de transfer de date și pentru orice alte costuri auxiliare care pot fi legate de accesarea, descărcarea și utilizarea aplicației (cum ar fi costurile percepute de operatorul dumneavoastră).

ELIGIBILITATE: Participarea este în întregime voluntară. Sunteți de acord și declarați că toate informațiile furnizate sunt adevărate și corecte. Sunteți de acord să păstrați aceste informații la zi. De asemenea, garantați că sunteți major și capabil din punct de vedere juridic să încheiați contracte. Utilizarea aplicației nu trebuie să încalce nicio lege sau reglementări locale, statale, federale sau internaționale aplicabile. Aplicația este disponibilă numai persoanelor care locuiesc permanent în România.

Aplicația poate fi descărcată pe dispozitivele mobile iOS și Android din magazinele lor de aplicații. Dispozitive compatibile - sau modele mai noi de telefoane mobile: iPhone 12, iPhone 11, Samsung Galaxy S21 și Google Pixel 5. P&G nu poate fi făcut responsabil pentru eventualele întârzieri ale solicitărilor sau descărcărilor, deoarece descărcarea aplicației depinde de operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă.

Organizatorul nu garantează că aplicația va funcționa neîntrerupt sau fără erori în orice moment, că erorile vor fi corectate sau că este lipsită de viruși și componente dăunătoare. Organizatorul nu face declarații sau garanții cu privire la utilizarea sau rezultatul utilizării aplicației în ceea ce privește corectitudinea, precizia, fiabilitatea sau orice alt factor. Aplicația poate fi întreruptă în mod regulat din diverse motive, cum ar fi în cazul lipsei rețelei, întreruperilor sau operațiunilor de întreținere recurente solicitate de P&G sau operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă.

Sunteți de acord să descărcați aplicația pe dispozitivul dvs. mobil pe propria răspundere și risc. Sunteți singurul responsabil pentru orice deteriorare a dispozitivului dvs. mobil sau pierderea de date care poate rezulta din descărcarea sau utilizarea aplicației.

ANALIZĂ: Aplicația colectează și transmite date agregate și anonime către Serviciul P&G și serverele Google.

Aplicația utilizează Google Analytics, un serviciu furnizat de Google, Inc. („Google”), pentru a oferi dezvoltatorilor de aplicații date exacte, în timp real. Google Analytics ne permite să studiem comportamentul utilizatorilor aplicației. Acest lucru ne oferă oportunitatea de a îmbunătăți în continuare aplicația și de a o adapta nevoilor dumneavoastră viitoare.

Pentru a face acest lucru, Google Analytics stochează datele de utilizare a aplicației pe dispozitivul dvs., care sunt apoi transmise la un server Google din Statele Unite și stocate acolo.

Aplicația trunchiază adresele IP ale dispozitivelor din statele membre ale Uniunii Europene și din alte state membre ale Spațiului Economic European. Intenția noastră este să împiedicăm ca datele colectate să fie direct legate de dvs. Numai în cazuri excepționale, adresele IP complete vor fi trimise la un server Google din SUA și trunchiate acolo. Adresele IP transmise de aplicația dvs. către Google Analytics nu vor fi îmbinate cu alte date Google.

Google va folosi aceste informații în numele operatorului aplicației, pentru a evalua utilizarea aplicației, pentru a compila rapoarte despre activitățile aplicației și pentru a furniza operatorului aplicației alte servicii legate de utilizarea acesteia și a internetului.

Stocarea datelor poate fi blocată prin activarea setării corespunzătoare în aplicație, dar acest lucru poate împiedica utilizarea tuturor funcțiilor aplicației în întregime.

Utilizarea aplicației se supune Termenilor și Condițiilor Google menționate mai sus și Politicii de Confidențialitate Google (https://policies.google.com/privacy?hl=ro).

Aplicația folosește Adjust pentru a oferi informații despre utilizare în timp real pentru dezvoltatorii de aplicații mobile. Aplicația colectează și transmite informații de utilizator colectate și anonime și identificarea unică și anonimă către serverele P&G Service și Adjust. Utilizarea aplicației se supune termenilor și condițiilor și politicii de confidențialitate Adjust. T&C și Politica de confidențialitate a Adjust sunt considerate parte integrantă a acestor condiții de utilizare.

REGULI DE UTILIZARE A APLICAȚIEI:

1. Puteți vizualiza și, cu excepția cazului în care se indică altfel, să copiați, să descărcați sau să tipăriți electronic materiale din Aplicație numai pentru uz propriu necomercial. Nicio altă utilizare a conținutului aplicației nu este permisă fără permisiunea scrisă expresă a Organizatorului și/sau a proprietarului drepturilor asupra conținutului licențiat. Aplicația este destinată numai uzului personal. Sunteți responsabil pentru orice utilizare a aplicației, fie de către dumneavoastră, fie de către orice altă persoană care are acces la sau autorizată să utilizeze aplicația.

2. Este interzisă transmiterea de conținut care oferă bani sau servicii prin intermediul aplicației.

3. Este interzisă utilizarea aplicației pentru a transmite conținut care include viruși, cai troieni, boți, malware, spyware sau orice alt cod informatic care poate deteriora, altera, interoga fraudulos sau expropria un sistem, date sau informații.

4. Nu puteți utiliza aplicația pentru a furniza sau transmite niciun fel de grafică, text, fotografii, imagini, video, audio sau alte materiale care constituie mesaje nedorite, spam, publicitate, adware, scrisori în lanț, scheme piramidale și/sau oferte comerciale. Conținutul individual nu trebuie trimis în mod repetat.

5. Sunteți de acord să vă abțineți de la orice limbaj obscen, ofensator sau abuziv și să nu furnizați sau transmiteți prin intermediul aplicației nicio grafică, text, fotografii, imagini, videoclipuri, secvențe audio sau alte materiale de natură defăimătoare, abuzive, intimidante, hărțuitoare, rasist, plin de ură sau violent. Sunteți de acord să vă abțineți de la orice insulte etnice, religioase sau homofobe și/sau orice atacuri personale prin intermediul aplicației.

6. Sunteți de acord să vă abțineți de la orice limbaj explicit din punct de vedere sexual și să nu furnizați sau să transmiteți prin Aplicație nicio grafică, text, fotografii, imagini, videoclipuri, secvențe audio sau orice alt material de natură sexual explicită. Vă veți abține de la orice „sex cibernetic” (orice activitate sexuală virtuală sau simulată) și vă veți abține de la a invita orice terță parte să participe la sex cibernetic pe sau prin intermediul aplicației.

7. Este interzisă furnizarea sau transmiterea prin aplicație a oricărui material grafic, text, fotografie, imagine, video, secvență audio sau alt material criptat care constituie, menționează sau încurajează o activitate infracțională sau care ar putea angaja răspunderea sau care încalcă în orice mod legi sau prevederi locale, regionale, naționale sau internaționale (de exemplu, referitoare la consumul de droguri sau alcool de către minori). Sunteți de acord să utilizați aplicația numai în scopuri legale și sunteți conștient de faptul că orice încălcare va duce la sancțiuni penale și civile. Nu puteți furniza sau transmite prin Aplicație nicio grafică, text, fotografie, imagine, video, audio sau alt material care conține instrucțiuni pentru fabricarea de arme și/sau explozibili.

8. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că orice grafică, text, fotografii, imagini, videoclipuri, secvențe audio sau alt conținut pe care îl transmiteți prin intermediul aplicației nu încalcă în niciun fel drepturile de autor, mărcile comerciale, secretele comerciale sau drepturile de confidențialitate sau proprietatea unui terță parte și că acestea sunt puse la dispoziție și transferate cu autorizația proprietarului (proprietarilor).

9. Aplicația poate include grafice, text, fotografii, imagini, videoclipuri, înregistrări audio și alt conținut identificat în mod clar pentru uzul dvs. („Componentele”). Componentele sunt protejate de drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală la nivel național sau internațional. Cu toate acestea, noi (și licențiatorii noștri) vă acordăm numai dreptul limitat, neexclusiv și licența de a utiliza astfel de componente, așa cum sunt descrise în Aplicație și așa cum sunt stabilite în acest Acord, cu condiția să păstrați intacte toate notificările privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate. .

10. Aplicația conține alte elemente grafice, text, fotografii, imagini, materiale video și audio, software, cod și alte materiale furnizate de P&G sau de licențiatorii săi și care nu sunt destinate în mod explicit utilizării dumneavoastră sau identificate ca atare. Aceasta include, fără limitare, designul, construcția, compoziția și aspectul aplicației și publicitatea conținută în aceasta („Conținutul aplicației”). Conținutul aplicației este protejat de legile naționale și internaționale referitoare la drepturile de autor, mărcile comerciale, proprietatea intelectuală. Este proprietatea P&G sau a licențiatorilor săi. Copierea, reproducerea, publicarea, afișarea, rearanjarea, redistribuirea, modificarea, revizuirea, alterarea, decuparea, inginerie inversă, mutarea, eliminarea, ștergerea sau utilizarea în alt mod direct sau indirect, precum și modificarea conținutului aplicației pe care o întreprindeți, inclusiv, dar fără a se limita la, eliminarea sau modificarea reclamelor, sunt strict interzise. Organizatorul vă acordă un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a descărca conținutul aplicației pe un dispozitiv mobil proiectat și adaptat și de a-l utiliza exclusiv în scopurile dumneavoastră necomerciale. Nu puteți reproduce, modifica, executa, transmite, distribui, vinde sau în nici un fel să creați sau să utilizați lucrări derivate sau să puneți la dispoziție orice conținut al Programului, cu excepția cazurilor prevăzute în prezentul Acord.

11. Nu puteți publica, retransmite, distribui, executa, stoca în cache, edita sau utiliza în alt mod orice material obținut din aplicație în scopuri comerciale sau în alte scopuri neautorizate. Aceasta include, fără limitare, componentele sau conținutul Aplicației, cu excepția cazurilor permise de dreptul de autor sau de alte legi, sau așa cum este permis în mod expres în scris în temeiul prezentului Acord de către organizator sau aplicație.

12. Sunteți de acord să nu perturbați, să supraîncărcați, să atacați, să modificați, să nu interferați în niciun fel cu aplicația și cu orice software, hardware și/sau servere asociate; de asemenea, sunteți de acord să nu împiedicați sau să interferați cu utilizarea aplicației de către alte persoane.

13. Este interzisă încercarea de a obține orice formă de acces neautorizat la serverele Serviciului P&G, inclusiv, fără limitare, utilizarea parolelor de administrator sau furtul identității unui administrator atunci când se utilizează aplicația sau altele.

MODIFICĂRI ÎN APLICAȚIE: Acordul poate fi modificat din când în când. Data ultimei modificări se comunică pe și prin intermediul aplicației. Vă invităm să îl verificați în mod regulat. Dacă nu acceptați versiunile actualizate ale Aplicației atunci când acestea devin disponibile, nu veți primi cele mai recente materiale, aplicații și/sau conținut, caz în care P&G nu își asumă nicio responsabilitate. Continuarea accesului dumneavoastră la Aplicație reprezintă în mod automat acceptarea dumneavoastră a oricăror modificări sau revizuiri ale Acordului.

ÎNCĂLCAREA TERMENILOR DE UTILIZARE: În plus față de orice remediu legal pe care P&G le poate folosi pentru încălcarea Termenilor de Utilizare ai acestui acord, orice încălcare a Termenilor de Utilizare, așa cum sunt enunțați aici sau comunicate prin intermediul aplicației, poate avea ca rezultat întreruperea sau rezilierea. de accesul dumneavoastră la aplicație, fără notificare prealabilă.

TERMENI ȘI CONDIȚII SUPLIMENTARE: Utilizarea de către dvs. a aplicației este, de asemenea, supusă Termenilor și Condițiilor Organizatorului. Termenii și Condițiile Organizatorului sunt considerate parte integrantă a acestui acord.

DESPĂGUBIRE ȘI COMPENSARE : Sunteți de acord să despăgubiți și să compensați Organizatorul și angajații, agenții și reprezentanții săi de orice pretenții ale terților care decurg din sau în legătură cu utilizarea aplicației de către dumneavoastră. Aceasta include orice răspundere sau cost legat de pretenții, pierderi, daune (directe și indirecte), procese, hotărâri judecătorești, cheltuieli de judecată și onorariile avocaților de orice natură.

RELAȚIA DINTRE PĂRȚI: Contribuțiile pe care le furnizați nu trebuie considerate reprezentative pentru punctele de vedere ale Organizatorului sau ale oricăreia dintre filialele sau afiliații săi. În plus, nu există nicio formă confidențială sau altă formă de relație, fiduciară sau de altă natură, între dumneavoastră și Organizator.

MODIFICAREA TERMENILOR DE UTILIZARE: Organizatorul poate, la discreția sa exclusivă și fără notificare prealabilă, să modifice condițiile de utilizare prevăzute în prezentul acord cu efect imediat. Prin urmare, vă recomandăm să consultați în mod regulat această pagină pentru actualizări și acorduri suplimentare.

LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA: Acești Termeni de Utilizare și orice dispute legale sau pretenții care decurg din acestea sau care se referă la obiectul acordului sau formarea Termenilor (inclusiv litigiile sau revendicările necontractuale) sunt supuse legii române, cu excepția de drept internațional privat și trebuie interpretate în conformitate cu această lege.

Instanțele române sunt responsabile pentru pretențiile care decurg din sau asociate cu utilizarea aplicației „Pampers Club”. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a depune o cerere împotriva dumneavoastră pentru încălcarea acestor Termeni de Utilizare în jurisdicția dumneavoastră de reședință sau în orice altă țară relevantă.

Accesați aplicația din proprie inițiativă. Este responsabilitatea utilizatorului să se asigure că utilizarea acestuia respectă legile locale, dacă și în măsura în care se aplică legile locale.

SITE-URI WEB DE LA PĂRȚI TERȚE :  Această aplicație poate conține link-uri către alte site-uri și servicii care nu sunt deținute sau operate de P&G, deși unele dintre ele sunt legate la Aplicație („Site-uri web ale terților”). Aceste link-uri sunt incluse numai pentru a facilita funcționarea aplicației de către utilizator. Aplicația nu oferă nicio garanție cu privire la site-urile terțelor părți pe care le puteți accesa folosind aplicația, deoarece aplicația nu are control asupra acestor site-uri. În plus, link-urile către site-uri web ale terților nu implică și nu constituie nicio sponsorizare, recomandare, aprobare sau responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri. Nu se acordă drepturi de utilizare sau copiere a informațiilor conținute în aplicație sau în site-urile web ale terților.

FĂRĂ GARANȚIE: Această aplicație este disponibilă „ca atare”, fără nicio garanție, iar serviciul este utilizat pe propriul risc. P&G declină în mod expres orice garanție, implicită sau expresă, referitoare la aplicație sau conținutul acesteia, inclusiv, dar fără a se limita la, garanția legală privind vandabilitate, potrivirea pentru un anumit scop sau determinarea neîncălcării.

Dacă nu sunteți de acord cu termenii de utilizare de mai sus, nu descărcați și nu utilizați aplicația.

Model formular de retragere

Formular de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din Contract, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți.

Către: Procter & Gamble Distribution SRL, 

Mențiune: Retragere - Pampers

Bd. Dimitrie Pompeiu nr. 9-9A, Sector 2

Ulterior, trebuie să vă adresați serviciului de asistență pentru a solicita creditarea punctelor.

Prin prezenta, mă retrag/ne retragem din contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri: ______________________________________


Comandat la _________________ /primit la _______________________________

Numele consumatorului/consumatorilor (*) și numele profilului în aplicație

_________________________________________


Adresa consumatorului/consumatorilor

_________________________________________


Adresa de e-mail a consumatorului/consumatorilor

_________________________________________


Data

_________________________________________


(*) Vă rugăm să ștergeți ceea ce nu este aplicabil.

Consimțământ Cookie-uri